Sari la conținut
    Suport IT

    Probleme IT? Rezolvare în minute, nu ore.

    Helpdesk dedicat cu răspuns rapid și suport tehnic profesionist. Echipa ta nu mai pierde timp cu probleme tehnice - ne ocupăm noi.

    Provocarea

    Suportul IT lent ucide productivitatea

    Angajații pierd în medie 22 de minute pe zi cu probleme IT nerezolvate. La o companie de 50 de persoane, aceasta înseamnă peste 18.000 de ore pierdute pe an.

    22 minute/zi pierdute per angajat cu probleme tehnice
    Frustrare și scăderea moralului echipei
    Pierdere de clienți din cauza timpilor de răspuns mari
    Costuri ascunse cu productivitate pierdută

    Soluția noastră

    Ce includem

    Helpdesk dedicat

    Punct unic de contact pentru toate problemele IT. Ticketing organizat și prioritizare inteligentă.

    Răspuns rapid

    Timp mediu de răspuns sub 30 de minute. Rezolvare pentru majoritatea problemelor în sub 2 ore.

    Suport remote

    Rezolvare rapidă a problemelor la distanță prin conexiune securizată. Disponibil pentru toată România.

    Suport on-site

    Intervenție fizică când este necesară. Echipă disponibilă în București și împrejurimi.

    Setup & configurare

    Configurare stații de lucru, instalare software, setup email și onboarding utilizatori noi.

    Training utilizatori

    Sesiuni de instruire pentru echipa ta pe teme de securitate, productivitate și bune practici IT.

    Prețuri transparente, fără surprize.

    Vezi pachetele de prețuri

    Întrebări frecvente

    Pregătit să începem?

    Programează o consultație gratuită de 30 de minute. Fără obligații.