AI & Agenți inteligenți
Agenți care lucrează. Nu demo-uri.
Construim sisteme cu AI și agenți care preiau procese reale din firma ta: procesare documente, triere tichet suport, raportare automată, monitorizare și integrări cu sistemele pe care le ai deja.
Ce înseamnă
Software cu AI care lucrează în locul tău
Un agent inteligent nu e un chatbot cu răspunsuri preconstruite. E un proces software care primește un input, înțelege contextul, ia o decizie și execută un set de acțiuni, la fel ca un angajat, dar fără pauze și fără greșeli de oboseală. Construim agenți care se integrează cu ERP-ul, CRM-ul, căsuța de email sau cu orice API pe care îl ai deja, și care livrează rezultate auditabile: poți vedea oricând ce a decis agentul, de ce și ce a produs.
Ce livrăm
Soluții concrete pe procese reale
Procesare automată documente
Extragere date din facturi, contracte, formulare și orice document structurat sau semi-structurat. Validare, clasificare și trimitere mai departe în flux.
Triere și răspuns suport
Agenți care citesc tichetele, le clasifică după urgență și subiect, răspund automat la cererile standard și escaladează ce necesită atenție umană.
Raportare și sinteză automată
Colectare date din surse multiple, generare rapoarte periodice, sinteză executivă și distribuire automată. Fără export manual, fără copy-paste.
Monitorizare și alertare inteligentă
Agenți care urmăresc procese, KPI-uri sau sisteme și trimit alerte contextuale când ceva se abate de la normal, cu explicații, nu doar numere.
Integrări ERP, CRM și email
Conectăm agenții la sistemele existente: SAP, Odoo, HubSpot, Salesforce, Microsoft 365, Google Workspace sau orice sistem cu un API disponibil.
Agentic OS și fluxuri multi-agent
Pentru procese complexe care necesită coordonare între mai mulți agenți specializați: un orchestrator distribuie sarcinile, colectează rezultatele și ia decizii de nivel superior.
Cum lucrăm
De la proces la agent funcțional
- 01
Audit de proces
Identificăm procesul care costă cel mai mult timp sau generează cele mai multe erori. Documentăm pașii, excepțiile și regulile de decizie, concret.
- 02
Prototip rapid
Construim o versiune funcțională minimă, pe date reale, în câteva săptămâni. Poți vedea ce face agentul înainte să mergem mai departe.
- 03
Integrare și testare
Conectăm agentul la sistemele tale, testăm pe volum real, ajustăm logica și validăm că rezultatele sunt corecte și auditabile.
- 04
Lansare și monitorizare
Punem în producție cu monitorizare activă. Urmărim performanța, rata de erori și feedback-ul echipei. Iterăm rapid când apare ceva neanticipat.
De ce usorit
AI aplicat, nu AI demonstrat
Focalizat pe procese reale
Nu construim proof-of-concept-uri fără viitor. Fiecare proiect pornește de la un proces care costă timp sau bani astăzi și are un rezultat măsurabil.
Auditabil și transparent
Fiecare decizie a agentului e logată. Știi ce input a primit, ce a decis și ce a produs. Nu e o cutie neagră, e un coleg care lasă procese verbale.
Integrare cu ce ai deja
Nu cerem să schimbi ERP-ul sau CRM-ul. Construim agenți care se potrivesc în fluxul existent, cu minimă perturbare pentru echipă.
Mentenanță inclusă
Modelele AI se actualizează, API-urile se schimbă, procesele evoluează. Rămânem alături și actualizăm agenții, nu dispărem după livrare.
Întrebări frecvente
Avem nevoie de o infrastructură specială pentru AI?
Nu. Lucrăm cu infrastructura existentă sau cu cloud, în funcție de nevoile tale. Nu trebuie să cumperi servere noi sau să schimbi furnizorul de cloud.
Cât durează să construiți un agent funcțional?
Un prototip funcțional pe un proces simplu se poate livra în trei-patru săptămâni. Un agent complet integrat, cu testare pe volum real, durează de obicei între șase și zece săptămâni.
Cum știm că agentul ia decizii corecte?
Fiecare decizie e logată cu input, raționament și output. Implementăm un pas de validare umană pentru cazurile edge și praguri de confidență configurabile.
Ce se întâmplă când modelul AI de bază se actualizează?
Actualizăm și testăm agentul la fiecare schimbare semnificativă de model, ca parte din contractul de mentenanță. Nu ești lăsat cu un agent deprecated.
Ai un proces care te costă timp?
Spune-ne ce face echipa ta manual, repetat și inutil. Îți arătăm ce poate prelua un agent și ce nu.